Mikäli alkaisimme luettelemaan kaikkia vierailun arvoisia kasinoita tässä artikkelissa, menisi siinä ikä ja terveys. Siksi voisimmekin yhdessä pohtia sitä, millainen hyvä kasino on, kuten myös kaukaa kierrettävän kasinon tunnusmerkkejä. Tarkoituksena ei todellakaan ole lannistaa mahdollisia tulevia pelimiehiä/naisia, vaan rohkaista ottamaan asioista selvää, ja sopivan nettikasinon löytyessä lähtemään rohkeasti mukaan kasinopelien ihmeelliseen maailmaan. Emme myöskään käsittele mitään yksittäisiä kasinoita tässä tekstissä, vaan tarkoituksena on nimenomaan opetella erottamaan kaikki kasinot, hyvät ja huonot, toisistaan.
Mikä tekee hyvän kasinon
Ulkoasu ja toiminta
Ensimmäinen huomion kiinnittävä asia sivustolle saavuttaessa on sivuston ulkoasu, jonka tulee olla silmää miellyttävä ja pelaamaan rohkaiseva. Myös hyvä toimivuus ilman jatkuvaa kaatuilua sekä helppo navigoitavuus ovat hyvän sivuston merkkejä. Kaikki kasinot, jotka ovat tosissaan tulossa nettikasinomarkkinoille jäädäkseen, täyttävät nämä kriteerit taatusti.
Laadukas pelivalikoima
Laadukas ja monipuolinen pelivalikoima niin sanotusti tekee nettikasinon. Jotkut pelaajat pitävät perinteisistä kolikkopeleistä, toiset pöytäpeleistä ja jotkut taas esimerkiksi ovat kovia vedonlyöjiä. Kaikkia kohderyhmiä tulisi pyrkiä palvelemaan mahdollisimman hyvin, ilman kompromisseja turvallisuudenkaan suhteen.
Nopeasti toimiva ja pätevä asiakaspalvelu
Kaikki kasinot ylläpitävät ainakin jonkintasoista asiakaspalvelua, mutta se miten hyvin asiakkaita palvellaan, on toinen asia. Asiakaspalvelun olisi hyvä olla avoinna mieluiten ympäri vuorokauden, tai ainakin aukioloajat tulee ilmoittaa selkeästi. Pelkän sähköpostin lisäksi vähintäänkin live-chat olisi suotavaa ja puhelimen kautta toimiva neuvonta kruunaisi tämän kaiken.
Luotettavat ja turvalliset maksutavat
Erilaisia maksutapoja on nykyään melkoisen laaja kirjo. Hyvällä nettikasinolla on tarjolla useita maksutapoja luotettavilta ja tunnetuilta palveluntarjoajilta. Mahdollisimman pienet lisäkustannukset ja viiveet rahaliikenteessä olisivat toki suotavia, mutta niiden edelle menee kuitenkin turvallisuus.
Lisenssi
Kaikki varteenotettavat nettikasinoiden operoijat tekevät tarvittavat toimenpiteet pelilisenssin saamiseksi. Esimerkiksi suurin lisenssien myöntäjä, Malta Gaming Authority, edellyttää erittäin korkeita laatu- ja turvallisuustasoja. Yksi tärkeimpiä laadun, kuten myös turvallisuuden, varmistuskeinoja ovat virallisten tahojen suorittamat ulkoiset tarkastukset. Mikäli lisenssiasiat ovat kunnossa, voivat kaikki kasinot tarjota turvallisen peliympäristön, taatusti laadukkaissa puitteissa. Tietyt lisenssit, kuten juuri Maltan lisenssi, mahdollistavat myös verovapaat voitot useimmille alueille.
Eivätkö kaikki kasinot sitten täytä näitä kriteerejä?
Suurin osa yhä toimivista täyttää kyllä, mutta vähän väliä joukkoon putkahtaa uusia, hämäristäkin lähtökohdista ponnistavia toimijoita. Näiden tunnistaminen jo ennakkoon on äärimmäisen tärkeää, joten kannattaakin tutkailla internetin ihmeellistä maailmaa: arvosteluja ja yleensäkin ihmisten kokemuksia saattaa ilmaantua hyvin nopeallakin aikataululla. Arvostelujen luotettavuuden suhteenkin kannattaa olla tietyllä tavalla skeptinen. Jotkut tahot tarkoituksenmukaisesti luovat melko hyviltäkin vaikuttavia "arvosteluja" ohjatakseen ihmisiä sivustoilleen, mutta nämä on kuitenkin suhteellisen helppo tunnistaa.
Voinko siis turvallisin mielin lähteä mukaan nettikasinoiden maailmaan?
Kyllä voit. Kunhan muistat nähdä hieman vaivaa tutkiaksesi asioita ja tutustut aluksi tunnetumpiin ja pidempään toimineisiin nettikasinoihin, voit loikata mukaan huoletta. Joten eipä muuta kuin hyviä ja jännittäviä pelihetkiä.